توافقنامه سطح خدمت "امتیاز بندی دفاتر خدمات زیارتی"
- مقدمه
خدمت فوق با شماره شناسه (13011328102) با عنوان امتیازبندی دفاتر خدمات زیارتی، پیش بینی شده در سامانه جامع کارگزاران به عنوان پایه ی برنامه ریزی و تنظیم اعطای سهمیه به دفاتر خدمات زیارتی میباشد، به طوری که پس از تخصیص امتیاز به دفاتر خدمات زیارتی، تعداد سهمیه ثبت نام و اعزام دفاتر یادشده مشخص و به دفاتر اختصاص داده میشود.
- هدف
- توجه به عملکرد دفاتر زیارتی و میزان رضایتمندی زائران
- دقت در انتخاب مدیران و معاونین گروههای اعزامی
- سوق دادن دفاتر زیارتی به رعایت قوانین و مقررات و پرهیز از تخلفات
- ترغیب دفاتر به فعالیت برای جذب حداکثری زائران عتبات عالیات
- ایجاد توازن منطقی در امتیاز دفاتر و تخصیص سهمیه ها
- فعالیت و پویایی و رقابت سازنده دفاتر زیارتی
- مسئولیت
برابر تصویب نامه شماره 14404/ت23203 هـ مورخ 5/4/1380 هیأت محترم وزیران سازمان حج و زیارت (وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی) دفاتر خدمات زیارتی را جهت اعطای سهمیه های عمره مفرده و عتبات عالیات امتیاز بندی نموده و بر اساس این امتیاز به دفاتر زیارتی سهمیه اختصاص داده می شود.
- تعهدات متقابل خدمت گیرنده و دستگاه اجرایی
-
پس از تخصیص امتیاز به دفاتر خدمات زیارتی در سامانه جامع کارگزاران سهمیه به این دفاتر اختصاص داده می شود و بر اساس آن می توانند نسبت به ثبت نام و اعزام زائرین اقدام نمایند.